Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789bt

Chào mừng bạn đến với 789bt — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") và 789bt ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 789bt, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngưng sử dụng dịch vụ của 789bt ngay lập tức.

789bt có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật cụ thể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789bt, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

2.2 Yêu cầu về thông tin

• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• 789bt có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 789bt. Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và thông tin thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách qua các giới hạn cược là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc chấm dứt vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

2.4 Hạn chế địa lý

Dịch vụ của 789bt được thiết kế và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam. Người dùng từ một số quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhất định có thể bị hạn chế truy cập dựa trên quy định pháp lý địa phương. Bạn có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của 789bt là hợp pháp tại nơi bạn cư trú.

Tài khoản 789bt của bạn là cổng vào toàn bộ hệ sinh thái giải trí của nền tảng. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

• Bạn có trách nhiệm tự bảo vệ tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789bt.
• Đội ngũ 789bt không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu có yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay.
• 789bt khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

3.2 Thông báo về truy cập trái phép

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789bt qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời trong vòng 15 phút để bảo vệ số dư của bạn.

3.3 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

789bt có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

1. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
2. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
3. Có hành vi gian lận, thao túng kết quả, hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi.
4. Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
5. Rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
6. Chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả về độ tuổi.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

789bt hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng lớn khác); và tiền mã hóa USDT. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: 1 đến 5 phút tùy phương thức.
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 24 giờ làm việc với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ.

4.3 Chính sách hoàn tiền

Các khoản tiền đã được sử dụng để đặt cược không thể hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào sau khi đặt cược đã được xác nhận. 789bt chỉ xử lý hoàn tiền trong trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống hoặc sự cố thanh toán được ghi nhận.

4.4 Phòng chống rửa tiền

789bt tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Bạn cam kết rằng tất cả số tiền nạp vào tài khoản 789bt đều có nguồn gốc hợp pháp.

789bt thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm gia tăng giá trị cho người chơi. Tuy nhiên, mọi ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể mà bạn cần nắm rõ trước khi tham gia.

5.1 Điều kiện vòng cược (Rollover)

• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được rút ra.
• Hệ số vòng cược và các điều kiện cụ thể sẽ được nêu rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi.
• Tiền cược đặt vào các trò chơi khác nhau có thể được tính với hệ số đóng góp khác nhau vào điều kiện vòng cược.

5.2 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

5.3 Quyền thay đổi và hủy bỏ khuyến mãi

789bt bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chi tiết của chương trình, điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.

6.1 Nguyên tắc cá cược

Tất cả các khoản cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi sự kiện hoặc vòng chơi đã bắt đầu. 789bt không chịu trách nhiệm đối với các khoản cược được đặt do nhầm lẫn của người chơi.

6.2 Lỗi hiển thị và hành động hệ thống

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược rõ ràng bất thường, hoặc bất kỳ sai sót nào từ phía hệ thống, 789bt có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các giao dịch bị ảnh hưởng. Các khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.

6.3 Hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để trục lợi.
• Hành vi cấu kết giữa các người chơi để thao túng kết quả hoặc chiếm lợi thế không công bằng.
• Đặt cược theo đúng hai chiều đối ứng trong cùng một sự kiện với mục đích lách điều kiện khuyến mãi.
• Bất kỳ hành vi nào mà 789bt xác định là có hại hoặc trái với tinh thần của dịch vụ.

Dịch vụ của 789bt được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 789bt không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
• 789bt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc tr ừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của 789bt trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra tranh chấp.
• 789bt không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, sự cố mạng internet, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

789bt cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn theo các nguyên tắc sau:

8.1 Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD (khi xác minh KYC), địa chỉ cư trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, thiết bị sử dụng, trình duyệt, nhật ký truy cập.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp rút tiền, lịch sử cược, số dư tài khoản.

8.2 Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin của bạn được sử dụng để: xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận; xử lý các giao dịch tài chính; cải thiện chất lượng dịch vụ; gửi thông báo về tài khoản và khuyến mãi (có thể tắt đăng ký); và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 789bt.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789bt — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, thiết kế, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của 789bt hoặc các đối tác cấp phép có liên quan, được bảo vệ bởi luật bản quyền và các luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo ra sản phẩm phái sinh, trưng bày công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 789bt mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ chúng tôi. Việc vi phạm sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý dân sự và hình sự.

10.1 Quy trình giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ dịch vụ nào của 789bt, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và nỗ lực giải quyết trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin đầy đủ từ phía bạn.

10.2 Các bước giải quyết tranh chấp

1. Bước 1 — Hỗ trợ trực tiếp: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789bt qua live chat hoặc email. Đây là bước đầu tiên và thường giải quyết được hầu hết các vấn đề.
2. Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu chưa hài lòng, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản kèm đầy đủ bằng chứng đến email hỗ trợ. Ban quản lý cấp cao sẽ xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Trọng tài độc lập: Trong trường hợp không thể giải quyết nội bộ, các bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra trọng tài độc lập theo thỏa thuận chung.

10.3 Luật điều chỉnh

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào không được giải quyết thông qua các quy trình nội bộ sẽ được xử lý theo cơ chế trọng tài quốc tế được các bên thống nhất lựa chọn.

789bt coi việc thúc đẩy hành vi chơi có trách nhiệm là một trong những nghĩa vụ quan trọng nhất của nền tảng. Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí — không bao giờ nên là giải pháp tài chính hay cách thoát khỏi khó khăn trong cuộc sống.

11.1 Công cụ hỗ trợ người chơi

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi đạt ngưỡng thua lỗ bạn đặt ra.
• Tạm khóa tài khoản: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn của bạn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng cửa tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần phải dừng lại hoàn toàn.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 789bt để biết thêm các nguồn hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 789bt, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Live chat: Trực tuyến 24/7 trực tiếp trên trang chủ 789bt.
• Khu vực phục vụ: Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả tỉnh thành Việt Nam.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của 789bt, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản điều khoản trước đó.